[UX디자인 #1] UX란 무엇인가? UX, 사용자 경험

UX란 간단히 말해 사용자 경험이며, 경험은 일상에서 자주 사용하는 말이지만 막상 무슨 의미일까 생각해보면 참으로 모호하고 어렵다는 생각이 듭니다.

실제로 경험은 추상적이고 철학적인 개념입니다. 그래서 오늘은 UX의 경험의 의미가 어떠한 것들을 의미하는지에 대해서 포스팅을 해보겠습니다.

※경험의 사전적인 의미 :

① 실제로 보고 듣고 겪는 일 : 대상과의 직접적인 접촉을 필요로 하며, 허구가 아닌 사실에 의거하여 형성

② 인간이 감각이나 내성을 통해서 얻는 것 및 그것을 획득하는 과정 :

지각과 인지과정을 통해 얻어지는 결과적 측면을 포함, 경험을 형성하는 과정 그 자체도 의미가 있다는 사실

위와 같이 경험은 저절로 생기는 것이 아니며, 어떤 대상과의 상호작용에 의해 생기고

그 대상의 범위는 넓고 다양합니다. 보다 나은 경험을 얻도록 경험 요소를 계획하고 구성하는 일련의 활동을 '경험디자인(experience Design)'이라고 하고

그리고 제품(사용의 개념을 갖고 있는 소프트웨어, 웹사이트, 시스템, 컴퓨터 등) 또는 웹페이지 제작의 활동을

'사용자 경험 디자인(User eXperience Design)'이라고합니다.

사용자가 제품을 통해 좋은 경험을 얻도록 디자인 요소를 계획하고 구성하는 일련의 활동 또는 방법이라고 볼 수 있습니다.

User Experience(UX, 사용자 경험)

1. 다양한 배경의 인력으로 구성하여 대상 자체와 대상과의 상호작용에 대해 확대/통합되어야 합니다.

2. 통합적인 관점에서 이해해야 할 것들을 면밀하게 관찰, 제공해야 할 요소를 적절하게 구성, 해결해야 할 문제를 제안하는 활동 등 확대/통합되어야 합니다.

3. 다양한 디자인 활동이 필요하며, 개별적으로 이루어 지는 것이 아닌 사용자 경험 관점에 의해 확대/통합 되어야합니다.

참고 : 'UX DESIGN 사용자가 경험하는 모든것을 디자인하라' 참고서적을 바탕으로 개인적의 소견과 함께 포스팅하였습니다.