Slack 과 Duolingo의 최근 설문 조사에 따르면 전 세계 응답자의 57%가 이모티콘이 없으면 메시지가 "불완전"하다고 생각합니다. 그러나 거의 같은 비율이 여러 의미를 가진 특정 이모티콘을 인식하지 못한 채 포착되었다는 사실도 인정합니다. 사생활에서 이모티콘 을 잘못 해석하는 것은 일반적으로 안전하지만 직장에서는 상황이 훨씬 더 복잡해질 수 있습니다. 그것에 대해 생각해보십시오. 매우 간단해 보이는 이모티콘도 개인, 문화적 배경 및 맥락에 따라 종종 잘못 해석될 수 있습니다. 한번은 내가 직장에서 저지른 실수에 대해 상사에게 알렸다. 그는 이렇게 대답했습니다. ????. 나는 솔직히 그것이 그가 실망하거나 화났다는 것을 나에게 보여주는 공손한 방법이라고 생각했습니다. 그리고 나는 웃는 얼굴처럼 많이 땀을 흘리기 시작했습니다. 그는 나중에 나에게 말했다, 그는 내가 상황을 처리하는 방법에 대해 단순히 웃고 있었다. 설문 조사에서 알 수 있듯이 직장에서 종종 혼란을 일으키는 눈에 띄지 않는 이모티콘이 많이 있습니다. 가장 혼란스러운 이모티콘 TNW에서는 이 ????를 사용하여 작업 흐름을 서로 돕고 우리가 무언가를 조사하고 있음을 나타냅니다. 그러나 응답자의 36%는 이모티콘이 "당신이 보입니다"를 의미한다고 답했고 26%는 "가십을 원한다"고 말하는데 이모티콘을 사용했습니다. 여기 또 다른 "똥 더미" 이모티콘(????)이 있습니다. 직장에서 정당한 이유로 거의 사용하지 않습니다. 설문 조사에 따르면, 그 의미에 대한 인식은 문자 그대로의 "쓰레기"와 "엉터리(즉, 잘못된)가 된 것"에 대한 더 비유적인 의미로 나뉩니다. 흥미롭게도 일본을 포함한 일부 국가에서는 "행운"을 의미하기도 합니다. 동일한 분할 인식은 돈 날개 이모티콘(????)의 경우에도 마찬가지입니다. 응답자들은 출신 국가에 따라 돈의 손실(28%) 또는 유입(31%)을 의미하는 것으로 나뉘었습니다. 영국 회사에서 일하고 있다면 올바른 사람과 함께 윙크하는 얼굴 이모티콘(????)을 사용하고 있는지 확인하세요. 영국 응답자의 3분의 1은 그것이 내부 농담이나 "농담이야"를 의미한다고 생각하지만 거의 같은 숫자가 그들이 바람둥이를 느낄 때 사용합니다. 가지 이모티콘(????)도 마찬가지입니다. 실제로 이것은 똥 이모티콘과 함께 키스 마크(????), 혀(????)와 함께 직장 내에서 전 세계적으로 금지된 것으로 간주됩니다. 그리고 이 경우 모두가 그 이유를 알 수 있다고 생각합니다. 그리고 여기 제가 절대적으로 좋아하는 것이 있습니다 : 약간 웃는 얼굴 ( ???? ). 평생 총 10번 사용했습니다. 그것은 나에게 가장 아이러니한 이모지이고 매우 특정한 상황에 적합한 이모지이기 때문입니다. 이모티콘을 부정적으로 해석하는 것은 나뿐만이 아닙니다. "행복한 느낌"(38%)과 "일반적인 긍정적인"(39%)이 전 세계적으로 이모티콘의 가장 많이 사용되는 항목이지만 많은 사람들이 "깊은 분노 및/또는 불신"(14%)을 표시하기 위해 사용하기도 합니다. 처음부터 이모티콘에 관심을 가져야 하는 이유는 무엇입니까? 설문에 응한 대부분의 직원은 이모티콘을 사용하여 더 적은 수의 단어로 더 많은 뉘앙스를 전달하고 전반적인 의사 소통 속도를 높였습니다. 또한 거의 70%는 자신이 사용하는 이모티콘을 이해하는 동료와 더 친밀하고 유대감을 느낍니다. 생각해보면, 당신도 이 발견들에 공감할 수 있을 거라 확신합니다. 이모티콘을 사랑하고 현명하게 사용하고 행운을 빕니다(????).