브랜드 언급 도구 는 예상한 대로 정확하게 수행하는 다양한 소프트웨어입니다. 이를 통해 Reddit, Twitter, Facebook 및 Instagram, 뉴스 사이트 또는 인터넷 포럼. 이를 통해 브랜드에 대한 대중의 의견과 대화를 들을 수 있으며, 이를 통해 브랜드 전략을 알릴 수 있습니다. 그러나 이는 단순히 브랜드 영향을 정량적으로 측정하기 위해 브랜드 언급 을 추적하는 것 이상 입니다. 이러한 대화에 참여하여 사용자, 쇼핑객 또는 해설자와 직접 소통하면서 자신의 이야기를 꺼낼 수 있습니다.
하지만 그게 다가 아닙니다. 이상적으로는 모니터링 소프트웨어를 통해 브랜드를 추적할 수 있을 뿐만 아니라 사람들이 경쟁업체에 대해 말하는 내용도 추적할 수 있습니다. 이는 브랜드 구축 전략에 중요 할 뿐만 아니라 판매 전략에도 정보 를 제공할 수 있습니다. 또한 키워드를 추적하는 데 사용할 수 있으므로 키워드 연구 에서도 필수 불가결할 수 있습니다 .
보시다시피 브랜드 모니터링 도구는 확실히 유용할 수 있으며 매우 중요할 수 있습니다. 그래서 더 이상 고민하지 않고 브랜드 언급을 추적하기 위한 최고의 도구를 선택했습니다.
아와리오
브랜드 워치
사교
언급하다
새싹 소셜
훗스위트
구글 알리미
토크워커
아와리오
아와리오
Awario 는 선택한 키워드가 웹에서 사용되고 있는지 실시간으로 알려주 는 믿을 수 없을 정도로 단순한 프리미엄 도구 입니다. 알림이 올 때까지 기다립니다.
Awario는 소셜 미디어의 모든 주요 업체를 다루고 있습니다. YouTube 및 Vimeo와 같은 비디오 웹사이트는 물론 뉴스 사이트, 블로그, 포럼도 포함되어 있어 수많은 미디어 소스를 손쉽게 이용할 수 있습니다. 몇 초 안에 브랜드에 대한 댓글과 게시물에 응답할 수 있습니다. 하지만 멘션 수와 실시간 대화가 전부는 아닙니다. Awario에는 또한 몇 번의 클릭만으로 원시 데이터를 풍부한 보고서로 변환 하는 고급 보고 도구 제품군이 있습니다.
브랜드 워치
브랜드 워치
Brandwatch 는 또 다른 프리미엄 도구 이며, 수천만 개의 온라인 소스에서 발생하는 잡담에 참여할 수 있는 시장 리더입니다. 보고 도구 외에도 Brandwatch는 귀하의 성과를 경쟁자의 성과와 비교 하고, 멘션 추세를 추적 및 평가하고, 인플루언서 캠페인을 검토 및 최적화하는 기능도 제공합니다. 또한 비정상적인 활동 알림, 부정적인 언급 보고서 및 직원을 위한 커뮤니케이션 도구에서 전용 위기 관리 도구 세트를 제공합니다.
사교
사교
완전 무료 인 간단한 도구 인 Socialmention 의 인터페이스는 기본적으로 검색 필드입니다. 키워드만 입력하면 YouTube, Facebook, Twitter를 비롯한 주요 소셜 네트워크의 데이터가 집계됩니다. 또한 관련 키워드 및 관련 키워드 , 긍정적 및 부정적 언급 비율 및 도달범위와 같은 측정항목을 식별합니다.
언급하다
언급하다
또 다른 프리미엄 도구인 Mention 은 조건부 논리를 사용하여 복잡한 경고 시스템을 제공합니다 . 이를 통해 부울 연산자를 사용하고 관심이 없는 멘션을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하려면 형식 논리에 대한 지식이 거의 필요하지 않지만: Mention에는 매우 사용자 친화적인 인터페이스가 있습니다. . 초점을 더 좁히려면 특정 출처를 차단하도록 선택할 수도 있습니다.
이 서비스에는 또한 사용자 지정 가능하고 최적화 가능한 데이터 스트림이 있습니다. 우선 순위에 따라 멘션에 태그를 지정할 수 있으므로 더 쉽게 보고할 수 있도록 멘션을 더 잘 구성할 수 있습니다. 멘션은 자체 보고서뿐 아니라 경쟁 브랜드, 일반 산업 주제 또는 특정 제품에 대한 풍부한 보고서를 한 눈에 제공합니다.
새싹 소셜
새싹 소셜
주요 소셜 플랫폼에 주로 관심이 있다면 Sprout Social 이 적합할 것입니다. 이 플랫폼은 데이터 수집 및 분석을 자동화 하여 실제 작업에 시간과 노력을 투입 할 수 있는 능력을 자랑스럽게 생각합니다 . 분석 도구를 위한 매우 사용자 친화적인 인터페이스와 귀사 브랜드의 성과를 경쟁사의 성과와 비교할 수 있는 리소스를 제공합니다.
Sprout Social은 소셜 미디어에 집중하기 위한 노력의 일환으로 Pinterest, Linkedin, Facebook, Twitter 및 Instagram의 데이터 수집 및 분석과 네트워크 간 분석에 특화된 도구를 제공합니다. 또한 시간이 많이 걸리는 다양한 수동 작업을 우회하여 소셜 미디어에 예약 및 게시하는 메커니즘이 있습니다.
훗스위트
훗스위트
Hootsuite 는 주로 교차 네트워크 게시 및 게시를 위해 설계된 도구인 소셜 참여 플랫폼 입니다. 그러나 브랜드 언급을 추적하고 다른 여러 브랜드 모니터링 도구를 활용할 수도 있습니다. 여기에는 실시간 소셜 미디어도 포함됩니다. Hootsuite를 사용하면 브랜드 언급이 발생하는 즉시 팔로우하고 필요한 경우 응답할 수 있습니다. 또한 키워드별로 멘션을 필터링할 수 있어 혼란에 빠지지 않도록 할 수 있습니다.
구글 알리미
구글 알리미
이것은 말할 필요도 없지만 아마추어 사용자나 초보자라면 특정 경우에 멘션 알림을 받기 위한 무료이고 쉬운 옵션을 원할 수 있습니다. 오래된 격언에 따르면 서비스가 무료인 경우 귀하가 제품이라는 주장이 있을 수 있지만 Google 서비스의 상당 부분이 최종 사용자에게 무료이며 잠재적으로 유용하다는 점은 부인할 수 없습니다.
Google 알리미 는 Google이 선택한 키워드와 관련된 새로운 결과를 찾으면 이메일을 보내는 알림 서비스입니다 . 웹 페이지, 과학 기사, 뉴스 웹 사이트 및 블로그를 다루지만 소셜 미디어 대화에 대한 방법을 찾고 있다면 유용하지 않습니다.
토크워커
토크워커
Talkwalker 의 알림 시스템은 어떤 이유로든 Google을 싫어하고 Google 제품을 사용하고 싶지 않은 경우 Google 알림의 훌륭한 대안입니다. 블로그, 포럼 및 뉴스 웹사이트에서 브랜드가 언급 될 때마다 이를 알 수 있지만 소셜 미디어도 포함됩니다 . Google 알리미와 달리 조건부 논리 연산자 및 기타 필터를 제공하여 복잡한 내용을 제거할 수 있습니다. 그것 모두 중에 가장 대단한 것? Talkwalker는 무료입니다.
결론적으로
브랜드 언급을 모니터링하기 위해 설정할 수 있는 온라인 서비스가 많이 있습니다. 어떤 것이 당신에게 적합합니까? 글쎄요, 그것은 주로 귀하의 예산에 달려 있습니다. Awario 및 Mention과 같은 회사에서 제공하는 사용자 지정 가능하고 필터링 가능한 데이터 스트림과 매끄러운 보고서를 원하는 경우 이를 위해 분기해야 합니다. 거기에 놀라움이 없습니다. 하지만 이제 막 시작했다면 Talkwalker, Socialment of Google Alerts와 같은 무료 서비스 중 하나를 사용해 보십시오. 비용을 들이지 않고 사용할 수 있으며, 제공하는 통찰력이 브랜드에 유용한지 확인할 수 있습니다.