모든 디자인 팀은 그들이 무엇을 위해 노력하고 있는지 정확히 알아야 합니다. 이것이 없으면 작업과 프로젝트의 중요한 목적과 목표에 대한 초점을 쉽게 잃을 수 있습니다.
디자인 팀 목표는 팀이 올바른 작업을 완료하고 전체 팀의 생산성과 집중력을 높이는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다. 그러나 때로는 목표를 올바르게 설정하는 방법을 알기 어려울 수 있습니다.
UXPin에서는 모든 디자인 팀이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있어야 한다고 믿습니다. 그렇기 때문에 이 기사에서는 디자인 팀의 목표와 이를 설정하는 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 구성 요소 기반 프로토타이핑을 시도하여 팀 투명성, 작업 용이성 및 이해를 제공하십시오. UXPin Merge에 액세스하여 디자인 팀과 개발 팀 간의 사일로를 즉시 제거하십시오. 병합을 발견 하십시오.
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목차
디자인 팀 목표는 무엇입니까?
디자인 팀원의 목표를 설정하는 것이 왜 중요한가요?
디자인 팀 목표의 6가지 예
사용자 여정 개선
설계-개발 협업 개선
팀 성장을 지원하는 새로운 디자인 프로세스 소개
방문 페이지 성능 향상
디자인 언어 일관성 유지
#6 프로젝트 접수 관리
디자인 팀의 목표 달성을 어떻게 지원합니까?
UXPin 병합으로 팀의 생산성 활성화
디자인 팀 목표는 무엇입니까?
디자인 팀 목표는 디자이너가 주어진 시간 내에 달성해야 하는 이정표를 설정한 것입니다.
구체적이지 않고 '디자인 팀 목표'는 상당히 광범위할 수 있습니다. 이 용어는 더 큰 목표와 더 작은 작업 모두에 자주 사용되어 혼동을 일으킬 수 있습니다. 대신, 합의는 OKR(목표 및 핵심 결과)이 목표 설정 및 이정표 달성에 대한 방법이라는 것입니다.
OKR은 많은 최고의 기술 브랜드와 Nielsen Norman Group과 같은 다른 조직에서 조직 내에서 목표를 만들고, 진행 상황을 평가 및 추적하고, 성과를 보상하는 데 사용됩니다.
OKR 구조는 명확하고 단순하며 의사소통과 이해가 쉽도록 직관적으로 설계되었습니다.
목표(O)는 성공을 위해 해결, 개선 또는 달성해야 하는 것입니다.
핵심 결과(KR)는 문제가 해결되었음을 보여주기 위해 추적된 측정 가능한 지표 및 결과입니다.
OKR은 목표를 향해 팀을 통합하고 이해 관계자가 팀이 달성하고자 하는 것을 이해하는 데 도움이 되기 때문에 인기가 있습니다.
이 구조를 통해 제품 팀은 목표를 향해 보다 효율적이고 생산적으로 작업할 수 있습니다 . 달성할 수 있는 가시적인 목표가 있다면 목표를 향해 나아가 올바른 길을 가고 있는지 확인할 수 있습니다.
디자인 팀 목표는 협업을 강화하고 프로세스를 개선하며 팀을 통합하는 데 도움이 되도록 설정됩니다. OKR은 목표를 달성하고 확실한 결과를 얻기 위한 최선의 접근 방식입니다.
여기서는 이 방법론을 사용하여 디자인 팀 목표를 설정하여 협업 을 지원 하고 디자인 프로세스를 최적화하며 팀 전체에 소속감을 조성 하는 방법을 보여줍니다 .
디자인 팀원의 목표를 설정하는 것이 왜 중요한가요?
실질적인 목적을 부여하여 팀에 동기 부여하기: 팀에 달성 가능한 목표를 제공함으로써 팀이 작업에 목적이 있는 것처럼 느끼도록 고품질 작업을 수행하도록 동기를 부여할 수 있습니다. 그렇지 않으면 그들의 작업이 구불구불해지고 긍정적인 것에 기여하지 않는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
생산성과 협업 품질 향상: 디자인 팀에게 명확한 목표를 제공함으로써 목표 달성에 훨씬 더 쉽게 집중할 수 있습니다. 이를 통해 생산성과 작업 품질이 향상되고 팀 협업이 훨씬 더 나은 결과를 생성합니다.
디자이너의 작업이 회사 목표를 지원하는지 확인하려면: 팀이 스타트업 또는 엔터프라이즈 조직의 성공을 위해 노력하고 있는지 확인하는 것이 핵심입니다. OKR은 팀이 이 방향으로 긍정적으로 작업하고 있는지 확인하는 가장 좋은 방법이므로 이에 이상적입니다.
디자인 팀 목표의 6가지 예
사용자 여정 개선
다음 예는 Nielsen Norman의 Anna Kaley 가 고객 및 잠재 구매자의 경험을 개선하기 위해 노력하는 OKR의 예 에서 영감을 받았습니다 . 다양한 지표를 통해 이를 측정할 수 있습니다. 이 예에서는 반복 구매, 전환율 및 여정 경로 포기율과 같은 지표를 사용합니다.
목표: 사용자 여정을 개선하여 사람들의 시간과 노력을 절약합니다.
KR (Key Result) 1: 재구매율 25% 증가
KR 2: 전환율 20% 증가
KR 3: 사용자 여정 경로 이탈률 30% 감소
설계-개발 협업 개선
이 예제의 목표는 3개월로 설정되었으며 협업 및 워크플로를 기반으로 했습니다. 주요 결과는 협업을 보다 효율적이고 간단하게 만들어 시간을 절약하는 데 기반합니다.
목표: 디자인과 개발 사이의 워크플로를 개선하여 더 많은 시간 절약
KR 1: 개발로 인해 다시 열리는 설계 작업 티켓을 40%에서 10%로 감소
KR 2: "작은 개선" 해결 평균 시간을 10일에서 3일로 단축
KR 3: 실행에 들어가는 제출된 디자인 요청을 50%에서 80%로 증가
팀 성장을 지원하는 새로운 디자인 프로세스 소개
다음 예제는 Lattice 에서 가져온 것 입니다. 그들의 디자인 팀은 2년 동안 6명에서 39명의 디자이너로 확장되었고 회사는 그들이 목표를 설정하는 방식을 재평가하기로 결정했습니다.
Lattice의 Staff Product Designer는 연례 회고전을 진행하여 다가오는 해의 세 가지 주요 목표를 설정하는 데 도움을 주었습니다. 각 목표를 설정하고 각 팀은 분기별로 하나씩 4개의 주요 결과를 도출하기 위해 노력했습니다. 다음 예제는 이러한 목표 중 하나입니다.
목표: 팀 성장에 보조를 맞추기 위해 프로세스를 발전시킵니다.
Q1: 브랜드 및 제품 의식과 제안된 조정을 감사했습니다 .
Q2: 더 자주 디자인 피드백 및 컨텍스트 공유를 유도했습니다(2배!).
Q3: 더 쉬운 컨텍스트 공유를 위한 템플릿 생성
Q4: 브랜드 + 제품 디자인 협업을 위한 정의된 프로세스
방문 페이지 성능 향상
GTMHub 는 '출력을 결과로' 전환에 기반한 다음 예를 공유했습니다. 이 예는 특히 랜딩 페이지 성능 개선에 중점을 두고 있습니다. 이렇게 설정된 목표를 사용하면 도달할 특정 비율 또는 수치를 확보할 수 있으므로 팀이 성과를 추적하고 필요할 때 밀어붙일 수 있습니다.
여기에서 특정 팀 또는 설계 부서의 하위 집합에 OKR이 지정되어 이 특정 작업을 성공적으로 수행할 수 있습니다. 그들의 OKR 예시는 다음과 같습니다.
목표: 랜딩 페이지 UX/UI를 통한 성능 향상
KR 1: 16%로 이중 CTA 전환
KR 2: 페이지 탐색률을 5%로 높입니다.
KR 3: 제품 이미지 갤러리 오픈율 24%로 두 배 증가
디자인 언어 일관성 유지
여기에서 Delivery Hero-Talabat의 Amber Jabeen이 디자인 언어로 어려움을 겪고 있는 Delivery Hero 팀에 대해 이야기합니다 . 엄청나게 혼란스럽고 일관성이 없었기 때문에 그들의 팀은 그 혼란 속에서 생산성과 효율성을 유지하기가 어려웠습니다. 그래서 그들의 팀은 그것을 개선하기 위해 도전했습니다.
아래 비디오는 이 프로세스를 자세히 다룹니다. 모든 것과 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 디자인 언어 일관성을 개선하는 데 시간을 할애하는 이점을 보여줍니다.
#6 프로젝트 접수 관리
이 예에서 Amazon/Alexa 선임 UX 디자이너 Omkar Chandgadkar는 사전에 디자인 프로젝트의 섭취에 대한 보다 수동적인 접근 방식에서 회사 운영에 대한 자신의 영향을 더 많이 제어하려는 목표에 대해 이야기합니다. 목표를 사용하여 접근 방식을 변경함으로써 그는 변화를 일으키고 목표와 성취에 집중할 수 있었습니다.
여기에서 그의 프로세스는 그의 접근 방식을 전술에서 전략으로 옮기는 것이었고, 이는 팀이 디자인 작업에 대해 더 많은 주도권을 가질 수 있는 큰 목표입니다. 확실히 그것은 그들의 디자인 기술에도 영향을 미치고 개인적인 발전에 기여할 것입니다.
그는 이 훌륭한 비디오에서 전체 프로세스를 검토합니다.
디자인 팀의 목표 달성을 어떻게 지원합니까?
명확한 목표와 목표를 설정하는 것 외에도 팀을 지원하는 좋은 방법은 솔선수범하여 팀에 다가가 지원하는 것입니다. 여기에는 올바른 도구에 대한 액세스를 허용하고 보장하는 것이 포함됩니다. 특히 팀 전체의 협업을 지원하고 작업을 가속화하면서 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
UXPin Merge 는 디자인 팀의 잠재력을 발휘하여 보다 협력적이고 효율적으로 작업하여 목표 달성을 극대화할 수 있도록 합니다. Merge를 사용하여 디자이너는 대화형 구성 요소를 UXPin으로 가져와 중복 작업 없이 더 빠르고 스마트하게 작업할 수 있습니다.
협업은 모든 팀에게 중요하며 병합은 팀과 명확하고 신속하게 작업하는 데 유용합니다. 일관성을 유지할 수 있으므로 모든 것이 원활하게 작동하고 시스템 및 구성 요소가 적용되고 구현되는 방식에 혼란이 없음을 확인할 수 있습니다.
Merge는 팀을 강화하는 좋은 방법입니다. 더 많은 투명성, 가시성 및 이해를 제공하면 더 나은 디자인 문화와 더 나은 제품 디자인-개발 팀 협업이 가능해집니다.
UXPin 병합으로 팀의 생산성 활성화
디자인 팀 목표는 팀 내에서 초점과 동기 부여를 설정하는 데 도움이 됩니다. OKR을 사용하면 디자인을 더 쉽게 수정하고 최종 제품의 효율성을 높일 수 있습니다. 명확한 목표를 설정하면 팀이 긍정적인 결과를 위해 노력하고 중요한 DesignOps 과제를 극복할 수 있습니다.
그러나 긴밀한 커뮤니케이션과 팀 협업 없이는 OKR을 효과적으로 달성할 수 없습니다. 특히 UI 및 UX 디자인과 제품 개발 팀 간에 단절이 있는 경우 더욱 그렇습니다.
UXPin이 도움이 될 수 있는 곳입니다. 프로토타이핑 도구를 사용하면 개발자가 사용하는 것과 동일한 구성 요소로 디자인할 수 있습니다. 이는 제한적인 팀 사일로 를 분해하는 데 도움이 됩니다 . UXPin Merge를 사용하면 즉석에서 제품의 하이파이 프로토타입을 만들고 만들고 있는 제품의 실제 사용자 경험을 이해할 수 있습니다.