몇 년 전 나는 후배 디자이너에게 편지를 썼습니다 . 이제 아직 후배와 선배 사이의 중간 지점에 있는 모든 분들께 공개 편지를 써야 할 때라고 생각합니다. 당신은 이제 몇 년이 지났고 확실히 예전의 주니어 디자이너가 아니며 다음 단계로 나아가는 길을 찾고 있습니다. 다음 단계로 나아가기 위해 종종 "더 전략적이어야 한다"는 요청을 받지만 여전히 일상적인 전술적 작업을 실행해야 합니다. 이것들은 내가 경력을 쌓기 전에 알았더라면 좋았을 것들입니다. 다음은 디자인 외부의 많은 역할에도 적용됩니다. 당신의 상사는 당신의 경력을 계획하지 않습니다 이상적으로는 관리자가 이 과정에서 귀하를 지원해야 하지만 그들은 귀하가 원하는 것이 무엇인지 말해 줄 수 없습니다. 경력에서 갖고 싶은 경험을 명확히 하는 것은 목표와 성장 영역을 형성하고 다음 단계를 결정하는 데 도움이 됩니다. 자신이 원하는 것이 무엇인지 모른다는 사실을 인정하고 탐색에 목표를 집중하는 것도 전혀 괜찮습니다. 진로 계획에 투입한 내용이 그 결과를 얻게 됩니다. 이러한 명확성을 통해 어떤 종류의 프로젝트를 수행할지, 언제 팀을 바꾸거나 작업을 변경할지 결정하는 데 더 많은 도움이 됩니다. 귀하의 관리자는 귀하의 목표에 부합하는 기회를 생각해 볼 수 있도록 돕는 훌륭한 파트너이지만 이것이 귀하가 가진 유일한 자원은 아닙니다. 동료들과 함께 목표와 성장 영역에 대해 논의하는 것도 독특한 기회를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 공개 연설자/발표자로 성장하고 싶다는 사실을 팀에 알리면 해당 영역에서 더 많은 소유권을 가질 수 있는 여지가 생깁니다. 이제 귀하의 팀은 귀하가 익숙한 영역에서 벗어나는 동안 귀하를 응원하고 사려 깊은 피드백을 줄 수 있습니다. 당신이 의도를 공유하면 다른 사람들도 자신의 의도를 공유하는 데 더 개방적일 것입니다. David Hoang의 경력 과대 광고 문서 와 같은 문서를 만드는 것은 지금까지 있었던 곳의 목록 작성을 시작하여 다음에 어디로 갈지 가장 잘 결정할 수 있는 좋은 방법입니다. 존경을 얻으세요 만약 당신이 아직 기초를 배우고 있는 인턴으로 시작했다면, 동료들은 당신을 지금의 수석 디자이너로 어떻게 볼까? 새로운 회사에서 시작하든 현재 회사에서 다음 승진을 위해 눈에 띄려고 노력하든 관계 구축의 기본 사항을 다루는 것은 존경을 얻는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 동료와의 관계를 구축하기 위한 몇 가지 핵심 요소는 다음과 같습니다. 배송: 어떤 일을 하기로 합의했을 때 전체 내용을 제 시간에 맞춰 배송합니까? 제 시간에 도착하지 못할 경우 업데이트를 일찍, 자주 전달합니까? 일관성: 약속을 일관되게 이행할 수 있습니까? 때로는 일이 미끄러지는 경우도 있습니다. 하지만 그런 일이 발생하면 같은 방식으로 다시는 발생하지 않도록 조치를 취합니까? 팀 플레이어: 마지막으로 "어떻게 지원하면 될까요?"라고 물은 게 언제였나요? 동료 중 한 명에게? 그들이 당신의 지원이 필요하면 당신이 그들을 위해 나타나서 제 시간에 배달해 주나요? 팀의 성공과 실패를 공유하시나요? 지속적인 참여 : 참여하는 한 가지 방법은 회의 중에 메모를 하는 것입니다. 이는 컨텍스트를 구축하고 팀을 다음 단계로 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다. 새로운 (상위) 디자이너가 우리 팀에 합류하여 매우 빠르게 상황을 파악하고 상황을 파악하기 시작했던 때를 결코 잊지 못할 것입니다. 그의 비결은 우리가 참석한 모든 회의에서 메모를 하고, 조치 항목을 포착하고, 회의 후에 후속 메시지를 보내는 것이었습니다. 그 덕분에 그는 계속해서 대화에 참여하고 우리가 다음에 무엇을 할지에 대한 열쇠를 쥐고 있었습니다. 회의에서 메모하는 것은 자질구레한 일이 아닙니다. 권력을 갖고 있는 위치입니다. 이는 다른 재능 있는 연주자를 방해할 수 있는 연주의 몇 가지 요소일 뿐입니다. 이 네 가지 요소를 모두 갖춘 사람들은 함께 일하기가 즐겁고 새 직장 면접 시 추천 전화를 많이 받는 사람들이기도 합니다. 신중하게 커밋 사람들은 당신의 기술이 성장함에 따라 모든 종류의 일을 하라고 요청할 것이고, 당신이 나와 같은 사람이라면 흥분하여 모든 것에 예라고 대답하기 쉽습니다. 그러나 사람들은 자신이 한 것보다 전달하지 못한 것을 더 많이 기억하는 경우가 많다는 점을 명심하십시오. 특히, 자신을 다짐하고 모든 것을 제공하는 것이 자신을 확장하고 몇 가지 약속을 충족할 수 없는 이유를 설명하는 것보다 낫습니다. 간단히 말해서, 현실적인 결과의 80%를 약속하므로 추가로 20%를 달성하면 놀라운 일이 될 것입니다. 약속보다 더 많은 것을 제공합니다. 추가 프로젝트나 노력을 고려할 때 제가 대화에서 검토하는 체크리스트는 다음과 같습니다. 성공은 어떤 모습인가요? 언제, 어떻게 전달할 것인지에 대해 양측 모두가 합의했음을 분명히 하십시오. 예를 들어, 팀 회의를 운영하는 방법과 관리자가 팀 회의를 운영하는 방법은 매우 다를 수 있습니다. 성공을 결정하는 회의의 주요 결과는 무엇입니까? 불분명한 성공 기준이 있는 요청은 거절해도 괜찮습니다. 왜냐하면 이 요청이 정의하기 너무 어려우면 모든 요구 사항을 충족시키기 어려울 수 있기 때문입니다. 나에게 필요한 모든 것이 있습니까? 이 약속을 적시에 이행하는 데 필요한 리소스와 지원을 사람들로부터 확보하십시오. 다른 주요 리소스에 의존하는 헌신을 고려하십시오. 예를 들어, 요청자가 질문에 답변하고 피드백을 제공하는 데 매주 추가 시간을 할애하는 데 동의하지 않는 한 이 추가 프로젝트를 맡지 마십시오. 이것의 우선순위는 무엇입니까? 사람들에게 현재 작업보다 이 새로운 작업의 우선순위를 정하도록 요청하세요. 요청자가 더 큰 의미에 대해 생각하도록 강요하면 적절한 배송 시간과 순서를 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다. 동시에 커밋하는 작업이 많을수록 컨텍스트 전환이 많아지고 모든 작업이 더 느려진다는 점을 명심하세요. 피드백을 구하세요 Patagonia의 HR 팀은 피드백 을 요청한 직원이 더 높은 보너스를 받을 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다. 피드백을 요청함으로써 상대방이 귀하의 개선 방법에 대해 솔직하게 말할 수 있도록 어색한 장벽을 낮추게 됩니다. 더 많은 피드백을 수집하기 위한 몇 가지 실행 가능한 팁은 다음과 같습니다. 적시성: 프레젠테이션을 마친 직후 회의를 열고, 열심히 토론하고, 경험이 다른 사람들의 마음 속에 아직 생생할 때 피드백을 요청하세요. 구체적: 구체적인 내용을 배울 수 있는 방식으로 피드백을 구성합니다. "의견이 있으신가요?"가 아닙니다. “내가 문제를 구성하는 것에 대해 어떻게 생각하세요? 어떻게 하면 더 명확하게 할 수 있는지 조언해 주실 수 있나요?” 좋은 삶과 위대한 삶의 차이는 세부 사항에 있습니다. 호기심 많은 겸손: 충분한 사람들에게 질문하면 확실히 다양한 피드백을 얻을 수 있습니다. 모든 것이 도움이 되는 것은 아니며 모든 것이 듣기 쉬운 것은 아닙니다. 호기심을 갖고 명확성을 요청하십시오. 조치를 취할 수 있는 통찰력을 취하고 적합하지 않은 것은 남겨 두십시오. 당신은 특정 시점의 직업이나 성과가 아니라는 것을 기억하십시오. 더 나은 질문을 해보세요 Lattice에서 내 직위를 위해 인터뷰하기 전날 밤 나는 다른 포트폴리오 작품을 만들거나 그에 대한 질문을 계획하는 것에 대해 토론했습니다. 나는 인터뷰하는 각 사람에 대한 구체적인 질문을 준비하고 페이지를 인쇄하여 가져가기로 결정했습니다. 내 포트폴리오가 어떻게 생겼는지 기억하는 사람은 없을 것 같지만 그들은 나를 모든 질문을 가진 사람으로 확실히 기억했습니다. 제가 신중하게 작성한 질문에 대한 그들의 답변은 회사에 대한 새로운 통찰력을 얻었고 제가 합류하기로 한 결정에 대해 더 큰 확신을 갖게 해주었습니다. 돌이켜보면 내 질문은 확실히 완벽하지는 않았지만 노력을 통해 내가 기회에 대해 얼마나 관심을 갖고 있는지 보여 주었고 나를 인터뷰하는 사람의 입장을 뒤집을 수 있었습니다. 이러한 예리한 질문에 대해 생각하는 시간을 갖는 것은 모든 각도에서 상황을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 이러한 호기심 기술을 사용하여 멘토로부터 배우고, 후보자를 평가하고, 미래의 고용주를 찾고, 더 깊은 인간 관계를 구축할 수 있습니다. 다음은 제가 가장 좋아하는 몇 가지 질문 팁과 기술입니다. 미리 준비하세요: 치트 시트를 가져오세요. 인생은 수학 시험이 아닙니다. 어떤 이유에서인지 현대 사회에서 우리는 똑똑한 사람들이 영향력 있는 질문을 포함해 모든 것을 머릿속에서 떠올릴 수 있다고 생각합니다. 나는 이 암묵적인 기대를 깨는 것을 좋아합니다. 나는 질문으로 가득 찬 노트북이나 휴대폰을 꺼내 취업 면접, 치과 의사 진료실, 첫 데이트 또는 The Home Depot에서 질문을 덜거덕 거리기 시작할 것입니다. 어리석은 질문은 없습니다. 이해를 보장하기 위해 동일한 질문을 여러 각도에서 질문할 만큼 사려깊은 것은 강력한 기술입니다. 나는 한때 화이트보드 연습에 참여했는데, 그 후보자는 패널에게 연습, 기대, 우리의 관점에 대해 너무 많은 질문을 해서 우리는 연습이 끝날 때까지 완전히 깨닫지 못한 채 성공을 위한 프레임워크를 그녀에게 건네주었습니다. 그녀는 일자리를 얻었습니다. 후속 조치: 적극적으로 경청하고 후속 질문을 하면 대화가 새로운 수준으로 높아질 것입니다. 이는 연습이 필요한 기술이지만 CAR 프레임워크는 올바른 방향을 유지하는 데 좋은 방법입니다. CAR은 Context(컨텍스트), Action(액션), Result(결과)를 의미합니다. 이는 주의 깊게 살펴보고 누락된 내용이 있는지 문의할 스토리의 핵심 요소입니다. "누구나 당신에게 가르칠 것이 있습니다. 올바른 질문을 하면 됩니다." - 알렉스 스투파코프