이것은 아마도 인재 경제에 영향을 미친 다원적 위기를 멜로드라마적으로 포함하는 것으로 시작하여 지난 몇 년 동안 읽은 첫 번째 기사가 아닐 것입니다. 대퇴임, 조용한 사임, 보이지 않는 혁명, 또는 우리가 살고 있는 유난히 변덕스러운 경제 세계에 어떤 별명을 붙이든, 사람들이 자신의 삶과 업무 요구 사항을 재조정하고 있다는 것은 분명합니다. 그리고 이는 직장 전반에 걸쳐 상당한 영향을 미치고 있습니다.
스크롤하기 전에 이 기사는 사무실에서 근무하는 것과 재택근무하는 것(WFH) 논쟁의 측면을 선택하려는 기사가 아닙니다. 이제 이 논쟁은 기괴한 머스크 대 주커버그의 우리 싸움처럼 지겹게 느껴집니다. 최근 몇 주 동안에도 우리는 WFH를 촉진하는 데 도움이 된 Zoom에 대해 수십억 달러 규모의 호주 회사인 Atlassian 의 창립자 중 한 명이 단지 사업에만 참여한다고 말한 것에 비해 더 많은 사무실 복귀를 요구하면서 격렬한 논쟁을 벌였습니다. 분기에 한 번 정도 사무실에 가요.
근무지 대신 최적화에 집중
솔직히 말해서, 이 모든 논쟁은 요점을 놓치고 있는 것처럼 느껴집니다.
우리는 더 이상 지속적으로 논의되는 "어디에서 일하는지"라는 울타리 중 어느 쪽을 결정하기 위해 운영 논의를 가질 필요가 없습니다. 대신, 회사를 이끌고 싶은 주장의 어느 측면에서든 성과를 극대화할 수 있는 올바른 조건을 조성하고 최적화에 대해 논의할 때입니다.
미래를 내다볼 때 성과를 최적화하는 기업의 솔루션을 통해 이 다위기에서 어떻게 벗어날 수 있는지에 대해 세 가지 주제가 떠오르는 것 같습니다. 그리고 우리는 9가지 미래 업무 동향을 개괄적으로 설명하는 최근 Gartner 보고서 에서 이러한 주제가 구체화되는 것을 볼 수 있습니다 . Gartner는 HR 책임자와 인재 팀을 밤잠 못 들게 하는 질문에는 새로운 인재를 확보하는 방법, 하이브리드 유연성을 만드는 방법, 관리자에 대한 압박을 완화하는 방법, 비전통적인 후보자를 추구하는 방법, 직원의 정신 건강을 다루는 방법이 포함된다고 제안합니다. , DEI를 발전시키는 방법, 데이터 개인 정보 보호를 해결하는 방법, 채용 시 편견을 완화하는 방법, Z세대 소프트 기술 격차에 대처하는 방법 등을 소개합니다.
여기에 새롭게 떠오르는 세 가지 테마가 있습니다.
주제 1: CEO는 조직 내 업무의 미래를 열어야 합니다.
오늘날의 뉴 노멀 시대에 CEO나 COO가 업무의 미래에 대한 걱정을 HR 책임자에게 맡기는 것은 믿을 수 없을 만큼 순진한 일이라고 생각합니다.
Gartner의 동향을 활용한 조직의 성공은 경쟁사보다 뛰어난 성과를 낼 수 있는 현대적인 조직을 구축하는 방법을 정의하는 리더십 비전에 달려 있습니다. 그렇기 때문에 CEO는 이 주제의 주요 동인이 되어 오늘날의 인재를 위한 미래 업무 계획을 제공하는 동시에 내일의 수익을 창출하기 위한 비전과 최적화 전략을 확보해야 한다고 생각합니다. 이것은 그들의 성공을 위한 가장 큰 잠금 해제 중 하나가 될 것입니다.
주제 2: 인재 운영에서 인재 최적화로 전환
인재 최적화에 대한 이러한 개념은 과거의 사고방식으로부터의 전환처럼 느껴집니다. 우리는 더 이상 더 강력한 수익을 창출하기 위해 비용을 절감할 수 있는 방법에만 초점을 맞춘 인재 효율성 게임에 참여하고 있지 않습니다. 그 대신, 저는 인재를 가치 창출을 위한 도구로 생각하고, 올바른 전략을 수립하고 올바른 시스템을 구현하는 것이 성공적인 조직의 핵심 동인이 될 것이라고 생각하는 긍정적인 순간이라고 생각합니다.
예측 지수(Predictive Index)의 2020년 보고서인 인재 최적화 상태 ( The State of Talent Optimization) 에서 이를 확인할 수 있는데 , 직원을 비즈니스 전략에 맞춰 인재를 최적화하는 기업은 최고 성과자를 30% 더 많이 유지하고 직원 성과가 34% 더 높아 더 강력한 생산량과 수익성을 달성한다는 것을 보여줍니다. . 그리고 우리는 일의 미래에 대한 McKinsey 보고서 에서도 이를 확인합니다. “인재를 기회에 신속하게 할당하는 회사는 강력한 성과를 낼 가능성이 두 배 이상 높습니다. . .”
그리고 이 분야에서 AI를 입력으로 사용하는 보다 흥미로운 조직적 사용 중 일부가 결실을 맺고 있습니다. 이에 대한 예는 회사가 적시에 적절한 프로젝트에 자신의 재능을 연결할 수 있는 알고리즘을 만든 영국 회사 Meet Genie입니다. 이를 통해 회사는 모든 직원의 성과와 산출물을 극대화할 수 있습니다. 이는 효율성과 효율성 게임에서 승리하기를 원하는 CEO에게 꼭 필요한 요소입니다.
주제 3: 최적화 후 승리를 위한 지원 시스템 구축
McKinsey와 Predictive Index 보고서는 회사 성과를 높이는 최적화된 인재의 가치를 지적합니다. 시간이 지남에 따라 증가된 성과 곡선을 유지하려면 리더가 성장할 수 있도록 명확한 지원 시스템을 마련하는 것이 중요합니다.
우리는 스트레스를 완화하고 정신적 웰빙을 지원하며 "전체" 리더의 성장을 가속화하는 데 도움이 되는 지원 시스템을 만들어야 할 실제 필요성을 식별한 Gartner 보고서에서 이를 확인할 수 있습니다. 우리는 리더들이 최적화된 성장을 지원하기 위해 엄선된 코칭, 영감을 주는 콘텐츠, 집단 및 커뮤니티를 찾고 있는 andOpen.xyz 의 대화에서 이를 많이 볼 수 있습니다 .
따라서 우리의 업무 세계가 어떻게 변화하고 있는지에 대한 또 다른 새로운 별명을 만들기보다는 리더는 이 새로운 시대에 긍정적으로 뛰어들어 위에서 언급한 세 가지를 수행해야 합니다. 인재 최적화와 승리를 위한 지원 시스템을 구축합니다.
