물리적 세계가 예측 가능한 인과 관계에 따라 작동하는 것처럼 사용자 경험(UX) 디자인의 세계도 마찬가지입니다. 모든 디지털 인터페이스의 모든 상호 작용 뒤에는 예측 가능한 결과와 사용자로서 접하게 되는 인간 행동을 결정하는 일련의 인과 관계가 있습니다.
UX 디자이너는 이러한 예측 가능한 인과 관계를 UX 디자인의 "법칙"이라고 부릅니다. 이러한 "UX의 법칙"은 정해진 엄격한 규칙이 아닙니다. 이는 수년에 걸쳐 UX 디자이너가 뛰어난 사용자 경험을 제작하는 데 매우 귀중한 것으로 입증된 검증된 인과관계를 나타냅니다.
인간 심리학, 프로그래밍, 제품 디자인, UX 디자인과 같은 분야의 과학자와 선구자들이 창안한 이 법칙은 수십 년간의 부지런한 연구와 실험을 통해 반복적으로 개선되었습니다.
이는 현대 사용자가 디지털 제품과 상호 작용하는 방식을 이해하기 위한 견고한 프레임워크를 제공하는 지침 원칙 역할을 합니다.
젊고 열정적인 UX 디자이너는 이러한 UX 디자인 법칙을 이해함으로써 단순한 기능을 뛰어넘어 더 깊은 수준에서 사용자에게 공감할 수 있는 정교한 디지털 경험을 만들 수 있습니다.
이 글에서는 이러한 7가지 전형적인 UX 디자인 법칙을 소개하고자 합니다. 이러한 검증된 원칙은 시대의 폭풍우를 이겨내고 지속적으로 뛰어난 UX 결과를 만들어냈습니다. 이제 지체하지 말고 UX 디자인의 7가지 기본 법칙을 살펴보겠습니다.
UX 디자인의 7가지 법칙
1. 야콥의 법칙: 친숙함 활용
야콥의 법칙
인간의 마음은 친숙함을 바탕으로 성장합니다. 이 원칙은 전설적인 UX 디자이너 Jakob Nielsen이 제시한 UX 디자인 '법칙'의 기반을 형성합니다. Nielsen에 따르면, 친숙함에 대한 인간 마음의 성향은 디지털 영역에서의 상호 작용까지 확장됩니다. '야콥의 법칙'이라고도 불리는 그의 법칙은 사용자가 본질적으로 이미 익숙한 방식으로 나타나고 작동하는 웹사이트/앱 디자인을 선호한다고 주장합니다.
주요 시사점
2000년 에 발표된 연구에서 Nielsen은 사용자가 다양한 웹사이트/앱에 대한 이전 경험을 바탕으로 '디자인 기대치'를 형성한다는 사실을 관찰했습니다. 해당 연구의 주요 내용은 다음과 같습니다.
정신 모델은 우리 주변 세계(디지털 세계 포함)와의 상호 작용을 안내하는 내부 청사진입니다. 축적된 경험을 바탕으로 형성된 이러한 모델은 새로운 상황을 쉽게 탐색할 수 있는 직관적인 프레임워크 역할을 합니다.
'디자인 기대'는 사용자가 디지털 제품과 상호 작용하는 동안 마음속에 생성하는 정신적 모델과 가정을 의미합니다. 이러한 기대에 부응하면 UX 디자이너가 직관적이고 효율적이며 사용하기 쉬운 인터페이스를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
독특하고 익숙하지 않은 디자인 패턴을 사용자에게 제시하여 이러한 기대에 부응하지 않으면 좌절감, 혼란, 궁극적으로는 포기로 이어질 수 있습니다.
웹 사이트/앱 디자인을 기존 정신 모델과 일치시킴으로써 UX 디자이너는 사용자가 기존 지식을 활용하고 디지털 제품의 모든 기능과 자유롭게 상호 작용하며 목표를 쉽게 달성할 수 있도록 지원합니다. UX 디자인에서 Jakob의 법칙을 효율적으로 적용한 대표적인 예는 어디에나 있는 ' 햄버거 메뉴 ' 아이콘입니다.
원천
이 기본 아이콘은 디지털 제품의 숨겨진 메뉴를 나타내는 사실상의 상징이 되었습니다. 사용자는 이 아이콘을 볼 때마다 숨겨진 메뉴를 기대한다는 것을 알게 됩니다. 그들은 수평 3줄 아이콘에 대한 이전 경험의 정신적 모델을 활용하여 그 기능을 예상하고, 인터페이스를 탐색하고, 필요한 것을 쉽게 찾습니다.
친숙한 디자인 패턴/관례를 활용함으로써 사용자는 인터페이스 작동 방식을 즉시 이해할 수 있습니다. 친숙한 인터페이스는 편안함과 편안함을 제공하므로 광범위한 탐색/교육이 필요하지 않습니다. 이는 사용자가 쉽게 인터페이스를 탐색하고 원하는 정보나 기능에 액세스할 수 있으므로 사용자 만족도가 높아집니다.
Jakob의 법칙이 실제로 적용되는 몇 가지 실제 사례는 다음과 같습니다.
Snapchat 재설계 : 악명 높은 2018년 Snapchat 재설계에서 회사는 앱의 레이아웃과 탐색 기능을 극적으로 변경했습니다. 이러한 극적인 변화는 사용자의 정신 모델과의 불일치를 야기했습니다. Snapchat은 기존 디자인 규칙을 무시했다는 이유로 큰 비판을 받았습니다.
예약 서비스 : 표준화된 지도는 사용자가 쉽게 이해하고 탐색할 수 있는 친숙하고 널리 사용되는 도구입니다. 대부분의 택시 예약 및 배달 앱/웹사이트에는 이러한 지도가 포함되어 있습니다.
전자상거래 웹사이트 : Etsy, eBay 등과 같은 대부분의 전자상거래 웹사이트는 비슷한 디자인 패턴과 스타일을 갖추고 있습니다. 이러한 디자인 기능은 온라인 쇼핑 경험이 어떻게 작동해야 하는지에 대한 사용자의 정신적 모델(제품 선택, 카트 관리, 체크아웃 등과 관련된 디자인 기대치)과 일치합니다. 대부분의 전자상거래 사이트가 유사하게 설계되어 있으므로 사용자가 다양한 전자상거래 사이트를 사용하는 방법을 배울 필요가 없습니다.
Jakob의 법칙은 친숙한 디자인 요소 활용을 옹호하지만 완전한 통일성을 명시적으로 요구하는 것은 아닙니다. 훌륭한 사용자 경험을 창출하려면 혁신과 개선이 여전히 중요합니다. 그러나 UX 디자이너는 기존 디자인 규칙 및 관행에서 벗어날 때 사용자가 상황을 더 어렵게 만들지 않도록 해야 합니다.
2. 피츠의 법칙: 보다 쉬운 상호 작용을 위한 터치 인터페이스 최적화
피츠의 법칙:
빠르고 정확한 상호작용은 사용자에게 더욱 원활하고 즐거운 경험을 선사합니다. 즉, 사용자가 디지털 인터페이스의 모든 핵심 요소와 빠르고 정확하게 상호 작용할 수 있으면 더욱 간편하고 만족스러운 사용자 경험을 얻을 수 있습니다. Fitts의 법칙은 인터페이스에서 대상의 거리 및 크기와 사용자 상호 작용의 속도 및 정확성 사이의 관계를 이해하기 위한 프레임워크를 제공합니다.
이 법칙은 최초의 그래픽 사용자 인터페이스가 발명되기 훨씬 전인 1954년에 심리학자 Paul Fitts가 물리적 세계에서 인간의 움직임을 이해하기 위한 모델로 확립했습니다. 그 이후로 인간-컴퓨터 상호 작용(HCI)을 연구하고 향상시키는 데 광범위하게 적용되었습니다. 이제 우리는 터치스크린 인터페이스 시대에 있으며 Fitts의 법칙은 사용성 및 UX 디자인 분야의 기본 원칙입니다.
주요 시사점
Fitts의 법칙에 따르면 디자인 요소가 디지털 인터페이스에 더 크고 가까울수록 사용자는 더 빠르게 참여할 수 있습니다. 디자이너가 이 UX 디자인 법칙에서 도출할 수 있는 세 가지 주요 내용은 다음과 같습니다.
터치스크린 인터페이스용으로 생성된 터치 대상(앱/웹 디자인의 대화형 요소)은 사용자가 정확하게 식별하고 쉽게 선택할 수 있도록 커야 합니다.
Apple의 휴먼 인터페이스 지침에서는 최소 터치 대상 크기가 44×44포인트일 것을 권장합니다 . 앱/웹 디자인의 인터랙티브 요소가 그보다 많으면 비효율적인 사용자 경험을 초래할 수 있습니다.
앱/웹 디자인의 모든 대화형 요소는 요소 사이에 충분한 공간이 있어야 합니다.
Google의 머티리얼 디자인 가이드라인에서는 최적의 사용성을 위해 두 터치 대상 사이에 최소 8dp 의 공간을 제안합니다 .
앱/웹 디자인의 모든 대화형 요소는 쉽게 액세스할 수 있는 인터페이스 영역에 배치되어야 합니다.
대부분의 전자상거래 사이트/앱에서는 쉽게 액세스할 수 있는 인터페이스 영역에 "주문하기" 또는 "제출" 버튼이 있습니다. 이러한 전략적 배치는 사용자가 인터페이스에서 중요한 결정을 내리기 위해 커서/손가락을 사용하여 이동해야 하는 거리를 줄여줍니다.
Fitts의 법칙을 이해하고 적용함으로써 디자이너는 빠르고 직관적이며 효율적인 상호 작용을 위해 터치 인터페이스를 최적화할 수 있습니다.
3. 힉스의 법칙: 선택을 최소화하여 복잡성을 최소화
힉스의 법칙
Hick의 법칙은 1952년 심리학자 William Hick과 Ray Hyman에 의해 발견되었습니다. 이는 UX 디자이너가 디자인을 단순하게 유지하고 사용자에게 너무 많은 기능이나 옵션을 제공하지 않아야 한다는 중요한 필요성을 강조합니다. 힉스의 법칙은 사람들에게 선택권이 많을수록 결정을 내리는 데 더 오랜 시간이 걸린다고 주장합니다. 즉, 사용자가 선택 사항이 너무 많으면 '인지 부하'가 증가한다는 것입니다.
인지 부하는 사용자가 정보를 처리하고 결정을 내리기 위해 쏟는 정신적 노력의 양을 나타냅니다. 디자인이 사용자의 인지 부하를 고려하지 못하고 과도한 선택 사항을 제시한다면 의사 결정 속도가 느려지고 좌절감을 느끼며 심지어 포기하게 될 수도 있습니다.
주요 시사점
UX 디자이너는 Hick의 법칙을 이해하고 적용함으로써 사용자가 빠르고 쉽게 목표를 달성하는 데 도움이 되는 인터페이스를 만들 수 있습니다.
사용자 선택 최소화 : 의사 결정 피로의 위험을 최소화하려면 디자이너는 사용자가 화면에서 볼 수 있는 옵션/선택 항목 수를 줄여 더 빠른 상호 작용을 촉진해야 합니다.
역대 가장 많이 방문한 웹사이트 중 하나인 Google 홈페이지에는 사용자, 심지어 처음 방문하는 사용자도 결코 당황하지 않는 깔끔한 검색창이 있습니다.
복잡성 분석 : 복잡한 작업을 더 작은 단계로 나눕니다. 그런 다음 사용자가 개별 하위 단계 및 하위 목표를 달성하는 데 집중하도록 권장합니다.
Slack은 AI 기반 봇을 사용하여 사용자가 인터페이스를 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. 이 봇은 신규 사용자에게 너무 많은 정보로 인해 부담을 느끼지 않도록 주요 기능을 단계별로 안내합니다.
권장 옵션 강조 : 가장 중요한 디자인 요소를 강조하여 사용자에게 가장 관련성이 높은 선택을 할 수 있도록 안내합니다.
전자 상거래 웹사이트/앱에서 대형 "장바구니에 추가" 또는 "지금 구매" 버튼은 쇼핑 경험을 단순화하고 사용자의 의사 결정 프로세스를 신속하게 만드는 데 도움이 됩니다.
UX 디자인에서는 복잡성을 최소화하는 것이 중요하지만 추상화 지점까지 디자인을 지나치게 단순화하지 않는 것도 중요합니다. 지나치게 단순한 디자인은 사용자에게 충분한 정보/기능을 제공하지 못할 수 있습니다. 디자이너는 단순성과 복잡성 사이의 균형을 유지해야 하며 점진적인 온보딩은 이러한 균형을 달성하는 가장 좋은 방법입니다.
디자이너는 여행 초기에 너무 많은 디자인 기능/요소로 신규 사용자를 압도하는 대신 점진적인 온보딩 프로세스를 구현해야 합니다. 새로운 디자인 특징과 기능을 점진적으로 도입함으로써 사용자에게 인지적으로 과부하가 걸리는 위험을 피할 수 있습니다.
4. 포스텔의 법칙: 견고성 원리
포스텔의 법칙
인터넷 개발의 선구자인 Jon Postel은 네트워크 프로토콜의 맥락에서 견고성 원칙을 도입했습니다. 그는 데이터 전송 및 처리가 변형과 오류를 처리할 수 있을 만큼 강력하고 적응 가능해야 한다는 아이디어를 옹호했습니다. 시간이 지남에 따라 이 원칙은 기술적 뿌리를 넘어 UX 디자인 분야에서 상당한 관련성을 얻었습니다.
주요 시사점
포스텔의 법칙(Postel's Law)은 UX 디자인의 가장 유명한 법칙 중 하나입니다. 이는 두 가지 접근 방식을 옹호합니다.
한편으로 디자이너는 출력을 보수적으로 유지하여 다양한 사용자와 장치에 대한 접근성을 보장해야 합니다. 이는 확립된 디자인 표준(예: Google의 머티리얼 디자인 가이드라인)을 준수하고 지나치게 복잡하거나 기기별 요소를 피하는 것을 의미합니다.
반면에 디자이너는 다양한 입력 방법과 사용자 상호 작용을 수용하는 등 자유롭게 수용해야 합니다. 이는 사용자가 터치, 음성, 제스처 등을 통해 가장 자연스럽고 편리한 방식으로 인터페이스에 참여할 수 있다는 것을 의미합니다.
Postel의 법칙을 수용함으로써 UX 디자이너는 예측과 적응성에 기반을 둔 탄력적인 디자인과 끊임없이 진화하는 사용자와 장치의 요구 사항을 수용하는 포괄적인 인터페이스를 만들 수 있습니다. 예를 들어 디자이너는 인터페이스의 오류 처리 및 피드백 메커니즘을 설계하는 동안 Postel의 법칙을 따릅니다.
오류 메시지는 포괄적이고 유익합니다. 그들은 사용자가 날짜 입력 형식을 이해할 것이라고 기대하지 않습니다. 사용자에게 비밀스러운 오류 메시지를 표시하지 않습니다. 이는 단순히 사용자가 오류를 수정하는 데 도움을 줍니다. 이러한 적응성, 포용성, 반응성이 뛰어난 디자인 요소는 마찰을 줄이고 더욱 만족스러운 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
5. 피크 엔드 규칙: 기억에 남는 사용자 경험을 형성하기 위해 사용자 심리학을 활용
피크 엔드 규칙: 사용자 심리학을 활용하여 기억에 남는 사용자 경험 형성
왜 특정 경험이 우리 기억 속에 더 생생하게 남아 있는지 궁금해 본 적이 있나요? 이는 아마도 노벨상 수상자인 다니엘 카너먼(Daniel Kahneman)이 발견한 인지 편향인 피크 엔드 법칙(Peak-End Rule) 때문일 것입니다. 이 심리적 '규칙'에 따라 경험에 대한 우리의 판단은 평균을 무시하고 최고의 순간과 결론에 크게 좌우됩니다.
즉, 경험에 대한 우리의 기억은 감정적으로 가장 격앙된 순간(최고점)과 결과(결론)에 의해 주로 영향을 받는 반면, 전반적인 평균 경험은 배경으로 사라지는 경향이 있습니다.
주요 시사점
Peak-End Rule은 UX 디자인에 어떻게 적용되나요? 이는 UX 디자이너가 사용자 여정의 모든 측면을 최적화하려고 시도해서는 안 된다는 점을 시사합니다. 대신 기억에 남는 최고점과 만족스러운 결론을 제공하는 디자인을 만드는 데 집중해야 합니다.
가장 감정적으로 격앙된 지점과 사용자 여정의 마지막 순간에 세심한 주의를 기울이세요.
여정 매핑은 피크 순간을 식별하고 예측하는 데 유용한 도구입니다. 디자이너는 사용자 여정을 시각적으로 표현하여 자신의 디자인이 최종 사용자에게 가장 유용하고, 가치 있고, 재미있는 순간을 식별할 수 있습니다.
사용자는 긍정적인 경험보다 부정적인 경험을 더 명확하게 기억합니다.
설계자는 잠재적인 부정적인 시나리오를 예상하고 적절한 복구 전략을 수립해야 합니다. 예를 들어, 유머러스한 '404 오류 페이지'는 실망스러운 경험을 재미있는 경험으로 바꿔 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. Uber는 앱이 운전자와 연결되기를 기다리는 동안 사용자에게 지도의 대화형 시각 자료를 보여줍니다. 이러한 시각적 요소는 사용자의 불만을 줄이는 데 도움이 됩니다.
6. 미적-사용성 효과: 디자인에 아름다움과 두뇌를 결합
미적-사용성 효과:
심미적 사용성 효과는 시각적으로 매력적인 디자인이 덜 아름다운 디자인과 동일한 기능을 제공하더라도 사용자가 더 잘 작동한다고 생각하는 현상을 설명합니다. 이 개념은 일본 심리학자 Kurosu와 Kashimura의 1995년 연구 에서 나타났습니다. 그들의 연구는 일본에서 인지된 미학적 매력과 인지된 ATM 인터페이스의 유용성 사이에 강한 상관관계가 있음을 보여 주었고, 이는 미학이 사용자의 마음에 영향을 미치는 데 큰 역할을 한다는 것을 입증했습니다.
주요 시사점
미적 유용성 효과는 사용자 경험을 형성하는 데 있어 미학의 부인할 수 없는 힘을 강조합니다. 디자이너에게는 미학과 유용성 사이의 건강한 균형을 유지하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다.
멋진 디자인은 사람들에게 직관적으로 긍정적인 느낌을 줍니다. 비록 작은 사용성 문제가 있더라도 디자인이 잘 작동한다고 믿게 만듭니다.
사용자가 만족감을 느끼기 위해서는 효율적인 색상 이론 적용, 가독성 높은 텍스트 콘텐츠, 매력적인 시각적 요소의 활용이 필수적입니다.
멋진 시각적 요소는 사용성 문제를 숨겨서 테스트에서 찾기 어렵게 만듭니다. UX 디자이너는 디자인 프로토타입을 테스트하는 동안 이 세부 사항을 고려해야 합니다.
Rdio와 Spotify는 2010년대 초반에 사용자를 두고 경쟁하던 두 개의 대형 음악 스트리밍 플랫폼이었습니다. 두 플랫폼 모두 유사한 핵심 기능을 제공했지만 디자인 접근 방식에서는 크게 달랐습니다. Rdio는 좀 더 어수선하고 미학적이며 시각적으로 복잡한 디자인을 선택했습니다. 플랫폼의 기본 인터페이스에는 다음과 같은 디자인 요소가 포함되어 있습니다.
원천
반면 Spotify는 미적 사용성 효과를 적용했습니다. 플랫폼은 미니멀리스트 디자인 철학을 채택하여 메인 인터페이스를 시각적으로 훌륭하고 탐색하기 쉽게 만들었습니다.
원천
미적 유용성 효과를 추구하려는 Spotify의 노력은 Spotify의 성공과 경쟁사인 Rdio의 궁극적인 몰락에 중요한 역할을 했습니다.
7. 폰 레스토프 효과
폰 레스토프 효과
심리학자 헤드비히 폰 레스토프(Hedwig von Restorff)가 발견한 폰 레스토프 효과(Von Restorff effect)는 인간이 주변 환경에서 눈에 띄는 항목을 기억하는 경향이 있다고 주장합니다. 이러한 인지 편향은 인간의 두뇌에 주의력 자원이 제한되어 있다는 사실로 설명될 수 있습니다. 중요하지 않은 정보를 필터링하도록 진화했습니다. 그렇기 때문에 시각적으로 눈에 띄는 아이템은 우리의 시선을 사로잡으며 기억 속에 남게 됩니다. 이러한 현상을 '시각적 돌출'이라고 합니다.
1933년에 von Restorff는 참가자들에게 단어 목록을 제시하는 기억력 테스트를 수행했습니다. 목록에는 대부분 유사한 단어가 포함되어 있지만 한 단어의 색상, 글꼴 또는 크기는 다릅니다. 매번 참가자들은 뚜렷하게 디자인된 단어를 더욱 생생하게 기억했습니다. 이 발견은 이후 인지 심리학에 관한 다양한 다른 연구에 의해 확증되었습니다.
주요 시사점
Von Restorff 효과는 뉴에이지 UX 디자인에서 중요한 역할을 합니다. 이는 디자이너에게 시각적 대비를 사용하여 사용자의 관심을 끌고 사용자 행동에 영향을 미치는 방법을 안내합니다.
의도적으로 디자인 요소를 시각적으로 구별되게 만들어 디자이너는 중요한 정보를 강조할 수 있습니다.
디자이너는 대비되는 크기, 색상 및 모양을 사용하여 CTA 버튼이 디지털 인터페이스에서 더욱 눈에 띄고 '클릭할 가치가 있는' 것처럼 보이도록 만들 수 있습니다.
디자이너는 사용자에게 부담을 주거나 중요한 요소가 광고처럼 표시되는 것을 방지하기 위해 색상과 모션을 아껴서 사용해야 합니다. 즉, 디지털 인터페이스의 디자인 요소는 관심을 끌기 위해 경쟁해서는 안 됩니다.
켜기, LinkedIn 굵은 색상은 사이트/앱의 중요한 섹션(메뉴, CTA 버튼 등)을 강조하는 데에만 사용됩니다. 이렇게 하면 사용자는 방해받지 않고 플랫폼에서 필요한 것에만 집중할 수 있습니다.
디자이너는 특정 시각적 요소를 강조하기 위해 사용자에게 애니메이션이나 기타 움직이는 디자인 요소와 같은 고급 기능을 제공하는 것을 고려해야 합니다.
사용자가 처음 앱을 열면 애니메이션 디자인 요소(예: Slack의 대화형 챗봇)를 사용하여 앱의 주요 기능을 안내할 수 있습니다.
Von Restorff 효과는 디지털 디자인에서 실제적이고 큰 영향력을 발휘합니다. 그러나 신중하게 사용하는 것이 중요합니다. 시각적 대비를 너무 많이 사용하면 효과가 희석되고 사용자에게 부담을 줄 수도 있습니다.
최종 테이크
이러한 UX 디자인의 필수 법칙을 종합적으로 관찰하고 적용하면 디자이너는 모든 디지털 제품이나 서비스에 대한 최적의 사용자 경험을 만들 수 있습니다. 그렇기 때문에 디자이너는 이러한 법칙을 더 많이 알수록 좋습니다. 우리는 보다 대중적인 UX 디자인 법칙을 탐구하고 싶습니다. 그러나 이 주제의 방대함은 현재보다 더 많은 시간을 요구합니다. 그러나 이 주제에 대한 관심을 더욱 촉발하고 향후 탐색을 안내하기 위해 자세히 논의하지 않은 일부 법률에 대한 간결한 요약을 제공할 수 있습니다.
테슬러의 법칙 (복잡성 보존의 법칙)은 모든 설계에는 환원 불가능한 일정량의 복잡성이 존재한다고 명시합니다. 디자이너는 추상화 지점까지 디자인을 단순화하는 것을 피해야 합니다.
목표 경사 효과는 사용자가 목표에 근접함으로써 동기를 부여받는다고 주장합니다. UX 디자이너는 이러한 효과를 고려하여 사용자가 디지털 제품/서비스를 사용할 때마다 목표에 가까워지고 있다는 느낌을 받을 수 있는 사용자 여정을 디자인해야 합니다.
공통 영역의 법칙 에 따라 디자인 요소가 공유 공간에 포함될 때 사용자는 해당 요소가 함께 속해 있다고 인식합니다. 이 원칙은 디자이너가 관련 디자인 요소를 그룹화하고, 명확한 시각적 계층 구조를 만들고, 사용자 인식을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
균일한 연결의 법칙은 유사한 시각적 특징(모양, 글꼴, 크기 등)을 가진 디자인 요소가 종종 관련되어 있는 것으로 인식된다고 주장합니다. 이 법칙은 디자이너가 관련 요소를 그룹화하고 디자인의 시각적 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
근접성의 법칙 에 따르면 , 서로 가깝게 배치된 디자인 요소는 멀리 떨어져 있는 요소보다 서로 더 관련성이 높은 것으로 인식됩니다. 이 원칙은 사용자가 정보를 검색/처리하는 방법에 영향을 미칩니다. UX 디자이너는 이를 사용하여 사용자의 주의를 끌 수 있습니다.
복잡한 정보에 직면했을 때 인간은 가능한 가장 간단한 방법으로 요소를 그룹화하여 단순성을 추구합니다. 이 원리는 Prägnanz의 법칙 으로 알려져 있습니다 . 이는 디자이너가 명확한 시각적 계층 구조를 설정하고 혼란을 최소화하며 일반적으로 더 간단한 디자인 솔루션을 선호해야 한다는 점을 강조합니다.
이러한 법칙에 대해 더 자세히 알아보려면 지금 Design Studio의 UX 연구 전문가와 연결하세요. 우리는 UX 디자인 법칙을 활용하여 '일반적인' 디자인을 향상시키고 잊을 수 없는 사용자 경험을 제공하는 것을 전문으로 합니다.