UX/UI Article
Why a UX Metrics Menu Helps Align Business and Research for Impact (and How to Create Your Own)
UX 메트릭 메뉴가 비즈니스와 연구를 영향에 맞게 정렬하는 데 도움이 되는 이유(그리고 자체 메뉴 생성 방법)
This tool creates more organizational buy-in, brings stakeholders together around a common goal, and ensures your insights are implemented faster.
이 도구는 조직의 지지를 확대하고, 공통 목표를 중심으로 이해관계자를 하나로 모으고, 통찰력을 더 빠르게 구현할 수 있도록 보장합니다.
요약 :)
UX 메트릭 메뉴는 사용자 경험 데이터를 조직의 전략적 목표와 KPI에 연결하는 도구로, 연구 결과가 비즈니스 결정에 어떻게 영향을 미치는지 명확히 보여줍니다. 이를 통해 이해관계자와 팀이 같은 목표를 공유하고, 프로젝트 성공을 정의하는 기준을 일치시킬 수 있습니다. UX 메트릭 메뉴는 드롭다운, 고객 유지율, 사용자 참여 등과 같은 지표를 활용하여 회사의 목표에 기여하는 방식으로 UX 연구를 시각화하고, 연구 설계와 결과가 비즈니스 성과로 이어지도록 돕습니다.
이 도구는 연구 프로젝트 시작 단계에서 전략적 목표와 KPI를 정리하고, 각 프로젝트의 이해관계자와 원하는 결과를 파악한 후, 적절한 지표를 통해 성과를 측정하는 방식으로 사용됩니다. 또한, 연구와 비즈니스 목표를 일치시켜 UX 팀의 작업이 기업 전반에 미치는 영향을 명확하게 전달하고, 조직 내에서 UX 연구의 가치를 강화하는 데 중요한 역할을 합니다.
이 도구는 연구 프로젝트 시작 단계에서 전략적 목표와 KPI를 정리하고, 각 프로젝트의 이해관계자와 원하는 결과를 파악한 후, 적절한 지표를 통해 성과를 측정하는 방식으로 사용됩니다. 또한, 연구와 비즈니스 목표를 일치시켜 UX 팀의 작업이 기업 전반에 미치는 영향을 명확하게 전달하고, 조직 내에서 UX 연구의 가치를 강화하는 데 중요한 역할을 합니다.
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출처.
Heather Wright Karlson. (2024.10.07). userinterviews. Why a UX Metrics Menu Helps Align Business and Research for Impact (and How to Create Your Own). 2024.10.08. https://www.userinterviews.com/blog/ux-metrics-menu-template-examples