Scary words for the UX profession: “Digital systems, not people, will do much of the craft of (screen-level) interaction design.” But here’s the truth—this isn’t the first time we’ve faced a shift like this. Just as we adapted from print to digital, and from CD-ROMs to the web, designers will evolve again. The tools may change, but the purpose of design remains constant. And that’s what makes our craft enduring.
우리가 보고 있는 모든 변화에도 불구하고, 우리가 확실히 아는 한 가지는 디자인(기술, 규율, 과학)은 어디에도 가지 않는다는 것입니다. 디자인은 19세기에야 공식적인 직업이 되었지만, 기술을 적용하여 비즈니스를 개선하는 방법에 대한 연구는 1800년대 초반으로 거슬러 올라갑니다. 그 이후로 한 가지만 변함없이 유지되었습니다. 즉, 디자인이 이루어지는 방식은 10년마다 완전히 다르다는 것입니다. 여기서 논의하는 변화는 혁명이 아니라 진화일 뿐입니다. 단순히 필요한 역할의 수와 그 역할이 수반하는 것의 변화일 뿐입니다. "사람이 아닌 디지털 시스템이 (화면 수준) 상호작용 디자인의 기술을 대부분 담당할 것입니다."