We built UX. We broke UX. And now we have to fix it!
우리는 UX를 구축했습니다. 우리는 UX를 부쉈습니다. 그리고 이제 우리는 그것을 고쳐야 합니다!
We didn’t just lose our influence. We gave it away. UX professionals need to stop accepting silence, reclaim our seat at the table, and…
우리는 영향력을 잃은 것이 아닙니다. 우리는 그것을 내주었습니다. UX 전문가들은 침묵을 받아들이는 것을 멈추고, 다시 자리를 차지하고, 표면적인 광택이 아닌 전략적 명확성을 가지고 디자인해야 합니다.
요약 :)
UX 분야는 영향력을 잃고 있습니다. 우리가 프로세스와 방법론에만 집중하며 전략적 대화에서 밀려났기 때문입니다. 우리는 사용자가 아니라 프로세스 자체를 옹호했고, 이로 인해 UX는 점점 더 표면적이며 장식적인 존재로 전락했습니다. 신뢰도 하락과 함께, UX는 결과를 낳지 못하는 형식적인 단계로 여겨지며, 전략적 중요성을 상실했습니다.
이제 UX는 다시 목소리를 찾아야 합니다. 우리가 하는 일이 왜 중요한지 명확하게 말하고, 문제를 정의하는 단계부터 적극적으로 관여하여 사업 결과에 연결되는 디자인을 만들어야 합니다. 이해 관계자들과 함께 협력하며 UX의 진정한 가치를 보여주고, 데이터와 이야기를 통해 우리의 영향력을 증명해야 합니다. 디자인이 단지 장식이 아니라 실제적인 사용자 요구와 비즈니스 목표를 결합하는 필수 전략이라는 점을 되살려야 합니다.
UX 분야는 영향력을 잃고 있습니다. 우리가 프로세스와 방법론에만 집중하며 전략적 대화에서 밀려났기 때문입니다. 우리는 사용자가 아니라 프로세스 자체를 옹호했고, 이로 인해 UX는 점점 더 표면적이며 장식적인 존재로 전락했습니다. 신뢰도 하락과 함께, UX는 결과를 낳지 못하는 형식적인 단계로 여겨지며, 전략적 중요성을 상실했습니다.
이제 UX는 다시 목소리를 찾아야 합니다. 우리가 하는 일이 왜 중요한지 명확하게 말하고, 문제를 정의하는 단계부터 적극적으로 관여하여 사업 결과에 연결되는 디자인을 만들어야 합니다. 이해 관계자들과 함께 협력하며 UX의 진정한 가치를 보여주고, 데이터와 이야기를 통해 우리의 영향력을 증명해야 합니다. 디자인이 단지 장식이 아니라 실제적인 사용자 요구와 비즈니스 목표를 결합하는 필수 전략이라는 점을 되살려야 합니다.