UX/UI Article
Future Product Days: Hidden Forces Driving User Behavior
미래 제품 시대: 사용자 행동을 주도하는 숨겨진 힘
In her talk Reveal the Hidden Forces Driving User Behavior at Future Product Days, Sarah Thompson shared insights on how to leverage behavioral science to creat...
사라 톰슨은 Future Product Days에서 열린 "사용자 행동을 이끄는 숨겨진 힘 공개" 강연에서 행동 과학을 활용하여 더욱 효과적인 사용자 경험을 창출하는 방법에 대한 통찰력을 공유했습니다. 강연 내용을 요약하면 다음과 같습니다.
요약 :)
AI 기술은 빠르게 발전하지만, 인간의 뇌는 4만 년간 큰 변화 없이 여전히 ‘동굴인의 뇌’로 작동합니다. 이처럼 변하지 않는 본능적 사고 구조는 UX/UI 설계에 있어 변하지 않는 기반이 되며, 감정과 인지 편향에 대한 이해는 제품 디자인에서 필수 요소가 됩니다.
결정은 대부분 감정적으로 이루어지며, 사람들은 정신적/감정적/신체적/사회적/물질적/시간적 비용과 이득을 직관적으로 판단해 행동합니다. 디자이너는 이러한 본능적 메커니즘을 고려해 사용자가 더 쉽게 이해하고, 덜 노력하고, 더 소속감을 느끼며, 즉각적인 보상을 경험하도록 설계해야 합니다.
결정은 대부분 감정적으로 이루어지며, 사람들은 정신적/감정적/신체적/사회적/물질적/시간적 비용과 이득을 직관적으로 판단해 행동합니다. 디자이너는 이러한 본능적 메커니즘을 고려해 사용자가 더 쉽게 이해하고, 덜 노력하고, 더 소속감을 느끼며, 즉각적인 보상을 경험하도록 설계해야 합니다.
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출처.
Luke Wroblewski. (2025.09.26). @lukew. Future Product Days: Hidden Forces Driving User Behavior. 2025.10.01. https://www.lukew.com/ff/entry.asp?2125